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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto tardará en llegar?
Realizamos envíos en un plazo de 1 a 3 días hábiles. La mayoría de los países reciben los pedidos en un plazo de 7 a 15 días hábiles, aunque las zonas remotas pueden tardar un poco más.
¿Tendré que pagar gastos de envío o impuestos adicionales?
No. Nuestros precios incluyen el envío internacional y los impuestos, por lo que no hay cargos adicionales al momento de la entrega.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Recibirás un número de seguimiento después del envío para que puedas consultar el estado de la entrega en línea en cualquier momento.
¿Y si llega dañado?
Simplemente envíenos una foto de los daños después de recibir su paquete y le gestionaremos un reemplazo o un reembolso de inmediato.
¿Es segura el pago?
Sí. Aceptamos PayPal, Stripe y las principales tarjetas de crédito, todas ellas totalmente encriptadas para su seguridad.